| 積分處理規(guī)則 |
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| 違規(guī)項(xiàng) | 扣除積分 | 違規(guī)詳情 |
| 發(fā)貨時(shí)間超過48小時(shí) | 1分/次 | 供應(yīng)商收到采購商的訂單后應(yīng)按照本板塊的規(guī)則在48小時(shí)內(nèi)將商品出貨，如不能按時(shí)出貨，或者只有訂單信息并未真正出貨，采購商有權(quán)利進(jìn)行投訴，購?fù)揪W(wǎng)平臺(tái)將多方采集真實(shí)信息，按照規(guī)定嚴(yán)格處理。 |
| 質(zhì)量問題投訴 | 2分/次 | 作為實(shí)力廠商應(yīng)該對(duì)商品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，有行業(yè)帶頭意識(shí)，維護(hù)自身品牌形象，維護(hù)其采購商的經(jīng)濟(jì)力利益。嚴(yán)禁實(shí)力廠商借著實(shí)力身份供應(yīng)偽劣（與樣鞋相差巨大）商品，影響整個(gè)金牌質(zhì)造板塊的水平質(zhì)量，采購商有權(quán)對(duì)其供應(yīng)商的商品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、投訴，購?fù)揪W(wǎng)平臺(tái)將多方采集真實(shí)信息，按照規(guī)定嚴(yán)格處理。 |
| 仿款、盜圖 | 2分/次 | 仿款，盜圖近年是對(duì)C端銷售平臺(tái)的重點(diǎn)打擊對(duì)象，作為市場供應(yīng)鏈源頭的供應(yīng)商應(yīng)從自身做起，杜絕此類行為，為自有的采購商負(fù)責(zé)，使他們可以放心的采購，分銷。供應(yīng)商之間也應(yīng)該有合理的競爭方式，比服務(wù)、比質(zhì)量、比速度，仿款盜圖等惡性競爭行為供應(yīng)商之間亦應(yīng)該相互監(jiān)督。 |
| 標(biāo)價(jià)與門市價(jià)格不符 | 1分/次 | 購?fù)揪W(wǎng)平臺(tái)作為金牌質(zhì)造的供應(yīng)商B2B網(wǎng)銷的展示平臺(tái)，標(biāo)價(jià)必須與門市價(jià)格一直，嚴(yán)禁高報(bào)低賣和低報(bào)高買現(xiàn)象，購?fù)揪W(wǎng)平臺(tái)，供應(yīng)商，采購商均有權(quán)對(duì)此進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)。 |
| 店鋪展示產(chǎn)品已停止供貨 | 1分/次 | 供應(yīng)商商品停產(chǎn)前至少一個(gè)月通知到分銷商，然后將商品做下架處理。不得誤導(dǎo)采購商分銷已停產(chǎn)商品，分銷商有權(quán)利對(duì)供應(yīng)商在售商品的供貨情況進(jìn)行監(jiān)督與投訴。 |
| 經(jīng)常缺貨，供貨極不穩(wěn)定 | 1.5分/次 | 實(shí)力供貨商應(yīng)該具備供貨穩(wěn)定能力，保障采購商在銷售平臺(tái)的信譽(yù)形象，給予采購商應(yīng)有的支持，采購商有權(quán)利對(duì)供貨商的供貨能力進(jìn)行監(jiān)督。 |
| 產(chǎn)品材料劣質(zhì) | 2分/次 | 產(chǎn)品材料劣質(zhì)是指產(chǎn)品質(zhì)量與供應(yīng)商描述所用材質(zhì)明顯不匹配，商品質(zhì)量嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)，采購商將有權(quán)利對(duì)供應(yīng)商提出退換貨和投訴。 |
| 售后處理不及時(shí)（超過3天） | 1分/次 | 實(shí)力廠商應(yīng)具備完善的售后機(jī)制，服務(wù)協(xié)調(diào)采購商的分銷行為，惡意拖沓或者不提供售后服務(wù)的，采購商將有權(quán)利對(duì)供應(yīng)商提出投訴。 |
| 文字描述與實(shí)物不符 | 1分/次 | 供應(yīng)商發(fā)出商品與其在購?fù)揪W(wǎng)平臺(tái)展示的描述信息不一致，存在虛假信息，惡意美化商品，惡意偷工減料的情況，采購商有權(quán)利進(jìn)行監(jiān)督投訴。 |
| 非實(shí)拍圖片，與實(shí)物不符 | 2分/次 | 供應(yīng)商在購?fù)揪W(wǎng)平臺(tái)發(fā)布的商品圖片信息與采購商采購的實(shí)物不一致，供應(yīng)商發(fā)布虛假圖片，網(wǎng)圖，采購商有權(quán)利對(duì)此進(jìn)行監(jiān)督和投訴。 |
| 備注：以上處罰判定依據(jù)為平臺(tái)監(jiān)督抽查與商家舉報(bào)。 |
